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Digitalisierungsplan

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Interview 1. Die Überschrift muss Bezug zur Werbeanzeige haben Im ersten Schritt solltest du überprüfen, dass die Überschrift deiner Landingpage mit der Werbeanzeige, über die der Nutzer auf deine Website gelangt, übereinstimmt. Der Nutzer hat beim Klicken der Anzeige bereits gewisse Erwartungen und Interesse an dem dort angesprochenen Thema. Deshalb sollte dieses auf der Landingpage sofort klar erkennbar sein. 2. Weniger ist mehr Tests haben in der Vergangenheit gezeigt, dass eine Landingpage umso besser funktioniert, je klarer, strukturierter und aufgeräumter sie ist. Die Nachricht oder Story wird so besser übermittelt, was letztendlich dazu führt, dass dein potenzieller Kunde auch schneller handelt. Versuche dich also auf wenige und relevante Inhalte zu konzentrieren. 3. Gib Aufschluss darüber, wer hinter dem Angebot steht Der dritte Aspekt ist, dass du eine Personenmarke aufbaust und dem Besucher der Landingpage aufzeigst, wer hinter dem Produkt oder hinter der Dienstleistung steht. Potenzielle Kunden möchten wissen, mit wem sie es zu tun haben. Wichtig ist, dass du dabei deinen Antrieb deutlich machst und dem Kunden Aufschluss darüber gibt, warum du das tust, was du tust und für welche Werte du stehst. 4. Sorge dafür, dass deine Seite kurze Ladezeiten hat Der vierte Punkt ist, dass deine Seite schnell ausliefern sollte und das natürlich auch mobil auf dem Smartphone. Dieser Aspekt ist erfahrungsgemäß unerlässlich! Wenn die Wartezeiten zu lang sind und viel Datenvolumen brauchen verbrauchen, kann deine Landingpage noch so guten Inhalt liefern und bringt dennoch keinen Erfolg. 5. Lasse Bilder oder Videos sprechen Wenn es dir schwerfällt, deine Story aufzugliedern, nutze Bilder oder Videos und erkläre den Ablauf. Jeder zeitliche Ablaufplan hat ein Anfang und ein Ende – genau wie die Zusammenarbeit mit einem Kunden. Erkläre dem Kunden somit dem Ablauf des Prozesses. Damit zeigst du nicht nur deine Arbeitsweise, sondern gewinnst auch das Vertrauen deiner Kunden. 6. Lasse die Rechtschreibung auf deiner Landingpage prüfen Insbesondere bei hochpreisigen Angeboten ist es wichtig, dass die Rechtschreibung und Grammatik auf deiner Landingpage fehlerfrei ist. Es ist ganz normal, dass sich an der ein oder anderen Stelle Fehler einschleichen können, die du übersiehst. Lass deshalb jemanden über deine Inhalte schauen, der etwas von Rechtschreibung und Grammatik versteht. 7. Die Handlungsaufforderung muss klar erkennbar sein Des Weiteren ist es wichtig, dass deine Handlungsaufforderung, auch genannt „Call-to-action“, deutlich erkennbar auf der Seite platziert ist, und zwar einmal am Anfang und einmal am Ende. Diese darf keinesfalls untergehen und muss auch auf dem Smartphone immer deutlich erkennbar sein. 8. Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme deutlich platzieren Darüber hinaus muss auf der Landingpage deutlich erkennbar sein, wie der Kunde Kontakt aufnehmen kann. E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Chatfenster sollten deshalb gut sichtbar platziert sein und das nicht nur auf dem Desktop, sondern auch auf dem Smartphone. 9. Zeige auf, wie der Kontakt abläuft Neben der Möglichkeit zur Kontaktaufnahme sollten deine Kunden ebenfalls erfahren, was bei einer Kontaktaufnahme passiert. Viele potenzielle Kunden trauen sich nicht, Kontakt aufzunehmen, weil sie fürchten, schnell zu einem Kauf gedrängt zu werden. Erkläre deshalb im Vorhinein, was der Ablauf ist und was den Kunden nach einer Kontaktaufnahme erwartet. 10. Teste deine Handlungsaufforderungen Egal, welches Ziel du hast – beobachte die Interaktionen deiner Nutzer und teste somit deine Handlungsaufforderungen. Analysiere datenschutzkonform, ob und wie die Nutzer auf die eingebauten Call-to-actions reagieren. Nur so kannst du sie optimieren und anpassen.

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