Summary: 海關表示，在疫情下，整體不良營商手法有變化。 根據海關數字顯示，2022年1至5月，共接獲2449宗懷疑違反《商品說明條例》的舉報，涉及貨品的投訴有1629宗，佔整體67%，涉及服務的投訴有820宗，佔33%。舉報數字較去年同期2360宗比較， 輕微上升約4個百分點。 海關表示，在疫情下市民外遊減少，與航空服務及旅行社服務相關的舉報大幅下降，但相反，較多市民選擇宅渡假，本地酒店的投訴因而增加。 另外，疫情下亦多了市民參加本地訓練班或興趣班，有商戶為求增加課程吸引力，在相關資歷認可作虛假聲稱，呼籲市民光顧有良好信譽的商戶。
