一条令人心碎的短信, 一条危机援助短信专线 | Nancy Lublin

Summary: 当一个女孩给 DoSomething.org 短信热线发送一条令人心碎的短信寻求帮助后, 这个组织建立了全国性的短信援助热线帮助深处痛苦的人. 这条热线已经发送了1000万条短信, 帮助深受药物成瘾, 自杀, 饮食失调, 性虐待等痛苦烦扰的人们. 该组织将积累的数据公开之后, 帮助重塑了政府管理, 学校管理和执法部门在面对危机时的决策. Translated by Silei Qi Reviewed by Wei Wu