New multilingual consumer rights campaign for ESL migrants




SBS Arabic24 show

Summary: Buying a used car from a private seller can be risky - especially for buyers with English as a second language. A new multilingual campaign is working to educate consumers about their rights.   (عملية شراء سيارة عن طريق مالك خاص قد تكون محاطة بالمخاطر بعض الأحيان خاصة للزبائن الذين لا يتكلمون اللغة الانجليزية كلغتهم الأولى. ومن هنا تم إطلاق حملة متعددة اللغات تسعى إلى تثقيف المستهلكين وتوعيتهم حول حقوقهم. هذا المقطع الصوتي هو عبارة عن فيديو مترجم إلى 6 لغات، يهدف إلى مساعدة الأستراليين المنحدرين من أصول وثقافات متعددة إلى تجنب الوقوع ضحية شراء سيارة مستعملة ولكن فيها خلل ما. هذا الاعلان متوفر باللغة الفيتنامية والصينية والكورية والفارسية ولغة التامل واللغة العربية. ويقوم بشرح المخاطر المرتبطة بشراء سيارة من مالك خاص مثلاً عن طريق موقع مثل ال eBay او Gum tree ويقول مفوض التجارة العادلة في ولاية نيوساوث ويلز السيد Rod Stowe إن هناك جزء أساسي مهم استراتيجية البيع والشراء وحقوق المشتري، على الأفراد تعلمها خاصة من ينحدرون من لغات واصول متعددة . وتقول مستشارة شوؤن اللاجئين Margaret Piper إن اللاجئين وحاملين تأشيرة الطلاب قد يعنيهم هذا الاعلان أكثر شيء وتضمن موقع التجارة العادلة نصائح عدة عن كيفية التحقق مما إذا كان مالك السيارة الأصلي عليه إي إلتزامات مادية على السياة والتي قد يؤدي بشركة التأمين إلى سحب السيارة من المالك الجديد. ويقول وزير التطوير في ولاية نيوساوث ويلز Victor Dominello إن هناك نصائح أخرى في ما يتعلق بصلاحية السيارة للاستخدام والكشف عنها   ويقول تاجر السيارات توني بخوس والذي هاجر إلى أستراليا من لبنان أنه يعي مدى صعوبة شراء سيارة مع محدودية اللغة الانجليزية، وقام بالفعل بوضع لوائح مكتوب عليها باللغة الصينية ليجذب الزبائن. للمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة موقع التجارة العادلةNSW Fair Trading    )