Summary: The head of the ANZ bank, Shayne Elliott, has admitted he believes Australia's big banks are out of touch with their customers. (اعترف رئيس مصرف ANZ شاين إليوت بأن المصارف الكبرى في أستراليا برأيه، لا تشعر مع زبائنها. يأتي هذا في الوقت الذي يمثل فيه رؤساء المصارف الأربع الكبرى أمام لجنة مساءلة برلمانية بطلب من رئيس الوزراء بعد سلسلة من الفضائح المصرفية. المزيد في هذا التقرير مع إيمان ريمان)
