Summary: 人权高专办11月20日发表的有关乌克兰人权形势的最新报告称,乌克兰东部地区处于法律和秩序崩溃的状态之中,尽管交战方达成一项停火,但平民的伤亡却在日益增加。请听联合国电台记者李茂奇的报道。